Términos de pedido

Última actualización: julio de 2026

Tres Soles Café es un pequeño negocio familiar que prepara bebidas por encargo. Estos términos explican cómo funciona el proceso de pedido. Están escritos en lenguaje sencillo a propósito.

Alérgenos — por favor lee esta sección

Todas las bebidas se preparan en una cocina casera que también maneja cacahuates (maní), frutos secos y lácteos. No podemos garantizar que ninguna bebida esté libre de estos ingredientes, ni podemos ofrecer un entorno de preparación libre de alérgenos.

El Mazapán latte contiene cacahuates (maní).

Cada pedido requiere que confirmes que entiendes esto antes de poder completarlo. Si tienes una alergia grave o potencialmente mortal, contáctanos antes de pedir, o no hagas el pedido. Preferimos responder tus preguntas con honestidad que exponerte a un riesgo.

Cómo hacer un pedido

Los pedidos se hacen a través de este sitio web. Recibirás un correo electrónico confirmando que hemos recibido tu pedido. Preparamos cantidades limitadas y en ocasiones podríamos no poder completar un pedido; en ese caso te contactaremos y no deberás nada.

Precios

Los precios son los que aparecen en el menú al momento de tu pedido. Podemos cambiar los precios ocasionalmente; ningún cambio se aplica a un pedido ya realizado.

Pago

El pago se realiza en persona, en efectivo, al recoger tu pedido. No procesamos pagos en este sitio web y nunca solicitamos datos de tarjeta o banco.

Cambios y cancelaciones

Avísanos lo antes posible si necesitas cambiar o cancelar un pedido. Si la bebida aún no se ha preparado, no hay nada más que resolver. Nuestra Política de reembolsos y devoluciones explica qué ocurre si algo sale mal con tu pedido.

Tu información

Solo recopilamos tu nombre, correo electrónico y, opcionalmente, un número de teléfono. Nuestra Política de privacidad explica qué hacemos con ella. En resumen: la usamos para preparar tu bebida y nada más, y no la vendemos ni la compartimos.

Actualizaciones de estos términos

Si estos términos cambian, la versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha en la parte superior.

Contacto

Correo electrónico [email protected].